Algemene Voorwaarden

Door gebruikt te maken van deze webshop, verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met onze algemene voorwaarden.  De onderhavige verkoopsvoorwaarden worden overeengekomen tussen: Sweets&Treats enerzijds en anderzijds de Internetgebuikers die een product aankopen via deze webshop.

Alle producten die door Sweets&Treats op de webshop worden aangeboden, zijn zo volledig en ter goeder trouw beschreven en afgebeeld.  Mocht er, ondanks al onze voorzorgen, zich toch een fout voordoen op onze webshop dan kan Sweets&Treats niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele fouten.  Sweets&Treats kaan in geen geval aansprakelijk gesteld worden indien de aangeboden artikelen op een verkeerde of onverantwoorde manier gebruikt worden door de koper, evenmin bij materiële of lichamelijke schade aan derden veroorzaakt door verkeerd en/of onwettig gebruik van de artikelen op deze webshop.

 

Bestelling

Er is sprake van een geldige overeenkomst tussen de koper en Sweets&Treats wanneer Sweets&Treats de bevestiging ontvangt van de bestelling van de koper op zijn webshop.  Sweets&Treats zal steeds een bevestigingsmail sturen van de bestelling naar de koper.  Sweets&Treats behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aan extra voorwaarden te onderwerpen.  Door te bestellen op deze webshop verklaart U ouder te zijn dan 18 jaar en verantwoordelijk te zijn over uw aankoopdaad.

Voor grote bestellingen, dient de opdrachtgever contact op te nemen met Sweets&Treats.  Sweets&Treats neemt dan zo snel mogelijk contact op met de opdrachtgever om de bestelling door te nemen en een passende lever-/ ophaaldatum af te spreken.

Meer info over de ingrediënten kan je terug vinden op de productpagina's.  Bij twijfel, neem je best even contact met ons op via telefoon, of contactformulier.  Onze meeste producten bevatten een restant van noten en zaden.  

 

Bezorging en levering/ophaling

Levertijd

Wij hechten groot belang aan het feit dat al onze producten vers gemaakt worden.  Verder hechten we ook groot belang om al onze producten zo snel mogelijk klaar te maken.  Een normale bestelling kunnen we binnen de 3 dagen versturen/opgehaald worden, maar dit wordt telkens in de bevestigingsmail vermeld.

Afhalen

Het afhalen van de bestelling is mogelijk op volgend adres:

Sweets&Treats

Liebroekstraat 49

3545 Halen.

GSM: 0473/560057

Gelieve contact op te nemen om een gepast afhaalmoment af te spreken.  Dit kan per mail of telefonisch.  

Levering

Bestellingen kunnen geleverd worden via de Bpost.  De verzendingskost bedraagt 7,5 euro bij pakketten onder de 2 kg.  Sweets&Treats kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in aflevering of eventuele beschadigingen door toedoen van derde partijen zoals  een externe koeriersdienst.  Verzending geschiedt geheel voor eigen risico van de opdrachtgever.  Uiteraard zullen we altijd zoeken naar een juiste oplossing, mochten de producten beschadigd of te laat zijn afgeleverd.

Grote leveringen kunnen besproken worden via mail.

 

Prijzen

Alle prijzen vermeld op de website Sweets&Treats.be zijn inclusief 6%BTW en staan vermeld in Euro.

Prijzen zijn onder voorbehoud van zetfouten en wijzigingen.

Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke maatregelen dit noodzakelijk maken.

Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk - en zetfouten.  Voor de gevolgen van druk - en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

 

Betaling

Facturatie

Voor zakelijke opdrachtgevers wordt de factuur binnen 1 week na levering van de bestelling verstuurd door Sweets&Treats.  Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dienen betalingen netto binnen 7 dagen voldaan te worden.   Bij een totaalbedrag hoger dan 500 euro, vragen wij een minimale aanbetaling van 35% van het totaalbedrag.  Dit bedrag dient te worden voldaan voor de afleverdatum.

Particulieren

Voor particuliere opdrachtgevers is facturatie niet direct mogelijk en kan men gebruik maken van de volgende betaalmethode: overschrijving.  De levering zal kunnen plaatsvinden zodra het bedrag van de overschrijving op de rekening van Sweets&Treats.be staat.

 

Annulering

Door de opdrachtgever

Bij annulering na 24 uur na bestelling, wordt 50% van het bedrag in rekening gebracht van de opdrachtgever.

 

Klachten

Klachten en vragen kunnen via het contactformulier behandeld worden.  Klachten worden tot 7 dagen na bevestiging of aflevering in behandeling genomen.

 

Gewichten

Eventueel aangegeven gewichten van onze producten zijn indicatief en kunnen met een marge van 10% afwijken.